AMP Global si impegna a creare un supporto aperto e accessibile per i nostri clienti. Tutti gli agenti sono addestrati a rispondere alle tue domande sul tuo account e su tutte le nostre piattaforme di trading disponibili. Il nostro supporto tecnico e la nostra scrivania offrono assistenza 24 ore su 24.
SUPPORTO TELEFONICO
Se chiami durante le ore di assenza, lasciaci un messaggio vocale. Ti contatteremo non appena avremo ricevuto il tuo messaggio.
L'assistenza telefonica è disponibile 24 ore su 24 da domenica alle 17:00 CST fino a venerdì alle 17:00 CST.
SUPPORTO REMOTO
È una tecnologia che consente ai rappresentanti tecnici di AMP Global di collegarsi al computer remoto di un cliente in una posizione diversa.
Abbiamo riscontrato che questo tipo di servizio è il più efficace nel risolvere le richieste tecniche dei nostri clienti.
LIVE CHAT
Puoi contattare il nostro team di supporto per assistenza tramite la nostra chat dal vivo nell'angolo in basso a destra dello schermo con un solo clic.
VIDEO & GUIDE
Abbiamo una libreria di video di allenamento preregistrati progettati per rendere la tua curva di apprendimento rapida e piacevole.
SUPPORTO EMAIL
Non esitate a inviarci un'email a [email protected] con qualsiasi domanda di supporto tecnico.
FORUM DI SUPPORTO
Interagisci con il nostro team di supporto, sviluppatori avanzati, programmatori e colleghi commercianti di tutto il mondo.
Assistenza telefonica: chiamaci ai numeri locali.
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AMP Global (London) +44 20 3856 7788 |
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